En el siguiente documento se puntualizan los términos y condiciones para la inscripción a todos los diplomados operados por iNat México.
Estos términos y condiciones son aplicados, en general, a toda la estructura docente y sitios de internet desarrollados por iNat México (Instituto Nacional de Trofología S.C.), como son nuestros softwares privados y grupos de soporte en línea.
Este acuerdo se establece en dos partes: el usuario como receptor del servicio, y el Instituto Nacional de Trofología como proveedor del servicio, que en lo sucesivo se denominarán como “iNat México” y “Alumno”.
DIPLOMADOS.
Todos los diplomados que ofrece iNat México, son de estructura 100% en línea, con sus respectivos canales de soporte, que ofrecen la atención continua que el alumno necesite, en todo el proceso de formación, durante su diplomado. iNat México ofrece en cada uno de sus diplomados un año de permanencia, en toda su estructura en línea. El alumno puede avanzar a su propio paso, con este límite de tiempo.
Toda la estructura que brinda iNat México está sujeta a las siguientes políticas, publicadas también en sus respectivos canales de difusión.
DERECHOS DE AUTOR.
Todo el material presentado por iNat México, para el beneficio del alumno, son documentos registrados con derechos de autor y ofrecidos de manera personal -a través de una cuenta privada en aplicaciónes, propiedad de iNat México- con una estricta política de no-divulgación a través de cualquier medio, electrónico o impreso. El material es para el uso exclusivo del alumno. Cualquier falta en este sentido, será sancionada conforme lo dicta la ley.
iNat México es una marca registrada que limita la exposición de su marca e imagen; toda reproducción en cualquier medio, debe ser autorizada previamente por su dirección general o representante legal.
MEMBRESÍA.
Al momento de realizar su pago, el alumno pasa a ser miembro activo de la comunidad iNat, en todas sus facetas. La estructura docente en línea y herramientas que ofrece iNat México a sus alumnos durante un año, son propiedad privada, y se les da acceso con la intención de que terminen su diplomado satisfactoriamente. De lo contrario, iNat México no se hace responsable de los tiempos y las formas en que el alumno lleve su diplomado.
Por regulaciones de dependencias gubernamentales mexicanas, iNat México está obligado a solicitar información personal de cada uno de sus alumnos. Esta información es resguardada acorde a nuestro aviso de privacidad.
MANEJO DE CONTENIDOS.
El usuario puede visualizar la información contenida en nuestras plataformas privadas y efectuar descargas y/o reproducciones privadas en sus dispositivos móviles o de escritorio, siempre y cuando los elementos no sean cedidos a terceros, o se instalen en un servidor conectado a internet o una red local. No se permite la distribución, modificación ni traspaso de documentos ni de derechos de cuenta; quien sea sorprendido faltando a esta política, será expulsado de toda la estructura iNat, sin derecho a reactivarse o solicitar reembolso.
MANEJO DE TECNOLOGÍA.
El alumno se compromete ha tener conocimiento intermedio en el manejo de computadora o dispositivo móvil inteligente, así como de redes sociales y grupos en Facebook, ya que la estructura académica del diplomado es 100% digital y todo el soporte se lleva en grupo privado de esta red social.
PAGOS Y CRÉDITOS.
iNat México ofrece un costo en un pago total por diplomado; si este servicio fue adquirido vía terceros a meses sin intereses, cubriendo iNat una comisión por este servicio de terceros, no nos responsabilizamos del pago de esta comisión en caso del alumno solicitar reembolso.
PERMANENCIA.
El alumno podrá concluir y repetir su diplomado cuantas veces desee durante un año. Si en este lapso de tiempo el alumno no ha concluído sus estudios, será dado de baja de toda la estructura iNat México, teniendo que pagar una reinscripción (precio total del día) para que su cuenta sea reactivada por un año adicional.
iNat México se reserva el derecho de aceptar en su estructura únicamente a alumnos identificados. Aquel alumno que no se identifique oficialmente, no podrá formar parte de este instituto.
DESCUENTOS Y PROMOCIONES.
Ofrecemos promociones y becas a criterio; toda inscripción que aproveche este descuento, no será sujeta a reembolso en ningún caso.
MESES SIN INTERESES.
iNat México únicamente ofrece 3 y 6 meses sin intereses en los pagos de inscripciones.
En caso de requerir factura de su pago (sea cual sea la forma de pago aplicada), se solicitará se cubra el monto estipulado por el asesor que lo atendió, mas el iva correspondiente.
CONFIRMACIÓN DE PAGO.
Al momento de realizar el depósito, el alumno deberá enviar su ticket con su nombre completo, teléfono celular, correo electrónico y ciudad de residencia, escritos con tinta azul sobre el mismo, o comprobante de su transferencia interbancaria electrónica en jpeg junto con los datos ya mencionados, y los deberá enviar al correo: [email protected] para dar seguimiento a su inscripción.
POLÍTICA DE PAGO CON TARJETA DE CRÉDITO.
Una vez que el alumno introduce sus datos bancarios y acepta estos términos y condiciones, se da por enterado, que el servicio de cobranza utilizado es propiedad de terceros y no de iNat México. El alumno puede usar una tarjeta de crédito que no esté a su nombre, siendo responsable de lo que esta acción conlleva, y toda política de devolución queda sujeta a solicitud del tarjetahabiente. Si este reembolso es aplicable, será el monto sin la comisión que el tercero cobró por su servicio.
Al tercer intento de cobro declinado el sistema cancelara de forma automática la suscripción de cargos domiciliados.
En caso que la suscripción haya sido cancelada, el cliente deberá pagar una penalización de $500 adicional al adeudo correspondiente por concepto de inscripción.
SOPORTE AL ALUMNO.
El usuario tiene derecho a recibir el soporte y orientación necesarios en el transcurso de sus estudios, a través de nuestros canales de comunicación y/o plataformas privadas.
Como parte del servicio de los diplomados ofrecidos por iNat México, se da acceso a grupos privados en redes sociales, para la atención de dudas sobre sus estudios y/o asesorías ofrecidas.
iNat México se compromete a que todo su personal y profesores involucrados estarán pendientes de las necesidades del alumno. El acceso a estos grupos de soporte es exclusivo para alumnos inscritos, y por ningún motivo se podrá recomendar o ceder a terceros ni tener un alumno dos o más cuentas distintas dentro de un mismo grupo de soporte. Estos grupos de soporte están destinados a la atención del alumno y queda estrictamente prohibido el uso de los mismos con fines o intereses lucrativos o de difusión para venta y/o promoción de servicios o productos de entidades no pertenecientes a iNat México.
En estos grupos de soporte está prohibido hacer uso de palabras ofensivas o despectivas, así como hacer publicaciones de desprestigio intencionado o calumnia en contra de compañeros alumnos y/o profesores. Cualquier persona que se sorprenda realizando alguna actividad antes mencionada, será motivo de baja de toda la estructura iNat México, sin derecho a reembolso ni parcial ni total, ni a la reincorporación a la estructura de iNat México.
DIPLOMAS Y CERTIFICACIONES.
Los registros otorgados por la SEP a iNat México, se entregan como un valor curricular a alumnos con carreras afines a los diplomados que aplican a este valor curricular. Para saber cuáles son estas carreras afines, favor de consultarlo con el área administrativa del instituto.
El proceso de entrega de este valor curricular, es regido por la SEP del estado de Puebla, en tiempo y forma, con recepción de expedientes dos veces por año. La entrega de este diploma está sujeta a la aprobación por parte de la SEP del estado de Puebla. iNat México se limita a la entrega de este valor curricular, bajo las condiciones estipuladas por la SEP del estado de Puebla.
iNat México se compromete a asesorar al alumno egresado, para su trámite de entrega de este valor curricular.
RESPONSABILIDADES.
iNat México no se hace responsable del uso incorrecto de la documentación presentada al alumno aún no egresado, como tampoco del uso indebido de programas y protocolos alimenticios, sin haber concluido y aprobado su diplomado y prácticas correspondientes.
Los documentos presentados en ambos diplomados, son propiedad de iNat México, y se considera como una falta grave su reproducción o distribución fuera de los objetivos antes mencionados, así como sin la previa autorización por parte de la dirección de iNat México.
Toda información contenida en todas las plataformas (iNat), es realizada por y es propiedad de INSTITUTO NACIONAL DE TROFOLOGIA S. C., por lo cual cualquier uso realizado y/o entrega a terceros de dicha información sin previa autorización por escrito por parte de los titulares, será penalizado conforme a las leyes vigentes en la República mexicana y a nivel internacional.
POLÍTICA DE REEMBOLSO.
Si la institución deniega la admisión del estudiante, la inscripción será devuelta al 100%. Este caso no aplica para alumnos que han sido suspendidos por motivos de faltas al reglamento interno.
En pagos con becas, promociones o descuentos no aplica reembolso en ningún caso después de 3 días de haberse inscrito.
Si durante los primeros tres días de haber pagado formalmente el acceso al diplomado, el estudiante solicita la cancelación de este, será reembolsado el monto de inscripción, descontando la comisión de terceros según el caso.
El reembolso al estudiante se realizará a no más tardar 30 días a partir de la fecha en que haya sido solicitado, si es que aplica.
PROCEDIMIENTOS PARA BAJA POR EL ESTUDIANTE.
Si el estudiante desea ser dado de baja de la estructura iNat, deberá solicitarlo al personal de soporte al alumno correspondiente. La baja no aplica para devolución económica.